THÔNG TIN Y KHOA | GIẢI VÀNG ĐỈNH CAO CHẤT LƯỢNG QUỐC TẾ

Phòng khám Yersin bất ngờ nhận giải thưởng quốc tế IQS

Phòng khám Đa khoa quốc tế Yersin, cơ sở y tế đầu tiên và duy nhất đến thời điểm hiện tại của Việt Nam vừa vinh dự nhận được Giải Vàng đỉnh cao chất lượng quốc tế - IQS 2015 tại Yew York, Hoa Kỳ vào cuối tháng 5 vừa qua.

Giải thưởng IQS - International Quality Summit do Tổ chức quốc tế Định hướng Sáng kiến Kinh doanh (BID - Business Initiative Directions) trao tặng để công nhận cam kết mạnh mẽ về chất lượng và sự vượt trội trong quản lý chất lượng toàn diện đối với phòng khám đa khoa quốc tế này.

Yersin công bố Giải Vàng đỉnh cao chất lượng quốc tế sáng ngày 10/6

Tổ chức BID được thành lập từ năm 1986 tại Tây Ban Nha bởi một nhóm các kỹ sư, giáo sư và giới doanh nhân hàng đầu ở Mỹ và Châu Âu, đã tiến hành xây dựng nên một phương thức cho mô hình quản lý chất lượng toàn diện (QC100 TQM) áp dụng trên 179 quốc gia, nhằm cung cấp cho các nhà điều hành việc quản lý và công cụ kiến thức để thực hiện các chiến lược phát triển hiệu quả.

Để ghi nhận những thành công của các doanh nghiệp và sự cam kết của họ về chất lượng, BID tổ chức hội nghị hàng năm tại các thủ đô kinh tế trọng điểm như Madrid, Moscow, Frankurt, London, Paris, Geneve, New York... cho các đại biểu khắp thế giới đến tham dự, thảo luận, học hỏi và chia sẻ những chiến lược hướng đến chất lượng vượt bậc, đổi mới và sáng tạo trong kinh doanh.

Việt Nam đến nay đã có 8 doanh nghiệp được tổ chức BID trao giải ở trong nhiều lĩnh vực khác nhau như giải pháp công nghệ, dịch vụ, y tế, năng lượng... Riêng trong lĩnh vực y tế thì Phòng khám Đa khoa quốc tế Yersin (số 10 Trương Định, quận 3, TP.HCM) là đơn vị y tế đầu tiên và duy nhất đến thời điểm hiện tại của Việt Nam nhận được giải thưởng này.

 

Đăng ký khám bệnh tại Phòng khám Đa khoa Quốc tế Yersin

 

Bác sĩ Nguyễn Xuân Lam - Chủ tịch Phòng khám Đa khoa quốc tế Yersin cho biết ông rất bất ngờ khi nhận được email của BID thông báo cơ cở y tế của mình được nhận Giải Vàng đỉnh cao chất lượng quốc tế do tổ chức này bình chọn, bởi trước đó doanh nghiệp của ông không hề nộp hồ sơ tham dự giải và không biết tổ chức này là ai và ở đâu?

Theo thông tin từ Phòng khám Yersin cho biết, vào đầu năm 2014 BID đã cử một phái đoàn 8 người nước ngoài trong vai khách hàng, bệnh nhân đến Phòng khám Đa khoa quốc tế Yersin đăng ký khám bệnh. Tại đây các "bệnh nhân" này đã đặt ra hàng loạt các câu hỏi về dịch vụ khám bệnh, cũng như hệ thống trang thiết bị y tế và đưa ra yêu cầu về quy chuẩn, tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ mà một phòng khám đa khoa quốc tế như Yersin phải đáp ứng toàn diện.

Ban tổ chức giải thưởng BID sau đó đã tự chủ động khảo sát, thẩm tra, điều tra một cách độc lập qua sự hài lòng của khách hàng và nhân viên của công ty và cho kết quả đánh giá về chất lượng phòng khám, đưa ra quyết định cuối cùng và trao giải.

Bác sĩ Nguyễn Xuân Lam chia sẻ: Có được vinh dự này chắc có lẽ do "hữu xạ tự nhiên hương" bởi khách hàng đến khám bệnh hàng ngày của Phòng khám Yersin có tới 20% là người nước ngoài và Việt kiều, trong đó có nhiều người Nhật mà họ thường có những yêu cầu khắt khe chất lượng dịch vụ khám sức khỏe.

Phòng khám Đa khoa quốc tế Yersin được xây dựng trên nền tảng dịch vụ tốt để phục vụ rộng rãi trong cộng đồng, chính vì lẽ đó mà "tiếng lành đồn xa" khách hàng đã truyền miệng về Phòng khám Yersin đến với các cá nhân, tổ chức nước ngoài.

Phòng khám Đa khoa quốc tế Yersin là một cơ sở y tế lớn mạnh, có nhiều chuyên khoa như: Nội tổng quát, Nội tim mạch, Khoa nhi, Tai mũi họng, Sản phụ khoa, Da liễu, Tiêu hóa – gan mật, Chẩn đoán hình ảnh, Nội soi xét nghiệm, Khoa cơ xương khớp...


Bác sĩ Nguyễn Xuân Lam giới thiệu máy nội soi hiện đại thế hệ EPK i7000 HD+ của Pentax

Trang thiết bị khám chữa bệnh hiện đại của Phòng khám Yersin gồm có thiết bị chụp cắt lớp CT, chụp MRI, máy siêu âm màu, hệ thống X-quang kỹ thuật số, máy chụp nhũ ảnh, máy đo loãng xương, máy Holter nhịp tim 24 giờ, máy Holter huyết áp 24 giờ, máy điện tâm đồ gắng sức, máy soi cổ tử cung, ... đảm bảo thực hiện được hầu hết các gói tầm soát sức khỏe phục vụ cho việc chăm sóc sức khỏe ban đầu.

"Đặc sản" nổi bật của Phòng khám Đa khoa quốc tế Yersin là Trung tâm nội soi tiêu hóa với hệ thống máy móc hiện đại, đặc biệt là máy nội soi thế hệ EPK - i7000 HD+ của PenTax (Nhật Bản), lần đầu tiên được nhập về Việt Nam để phục vụ khách hàng tốt hơn trong việc khám điều trị và tầm soát phát hiện sớm các bệnh lý về đường tiêu hóa.

Q.T

 

(Nguồn www.giadinhvn.vn http://www.giadinhvn.vn/phong-kham-yersin-bat-ngo-nhan-giai-thuong-quoc-te-iqs-d58339.html)



ĐỐI TÁC CỦA CHÚNG TÔI

Bumrungrad International Hospital

KhamOnline